جميع البشر يغضبون، وهذا أمر طبيعي. قد يغضب الناس عندما يُعاملون بطريقة سيّئة، أو عند التقليل من قيمتهم، أو لعدم احترامهم، أو مُخالفتهم في الرأي، أو مُقاطعة كلامهم عندما يُعبّرون عن أفكارهم وأحاسيسهم. وهناك من يغضب لأسباب تافهة. ومن العوامل التي تزيد من سلبياتنا في تأويل المواقف، نذكر: الطفولة https://trevor45nbp.jasperwiki.com/6634720/5_essential_elements_for_الذكاء_العاطفي